Des chiffres pour comprendre le web

L'UX n'est-il qu'un phénomène de mode ?

des visiteurs ne reviennent pas sur un site après une mauvaise expérience.

Navigation compliquée, contenu pauvre, publicité envahissante, pop-up intempestive, mauvais call-to-action....

À vouloir trop en mettre, on finit pas ne plus être lisible.

« Si Dieu avait voulu qu'on aille à la messe,
il aurait fait des bancs d'église plus confortables. »

Jean Yanne