L'observatoire de l'accessibilité numérique
Depuis plusieurs années, nous réalisons des audits rapides d’accessibilité sur des sites publics et privés : études sectorielles, mini-audits, initiatives internes ou commandes clients. Cette base regroupe une partie de ces audits pour proposer une vision d’ensemble de l’accessibilité numérique en France.
Ces audits ne remplacent en aucun cas un audit réglementaire complet : ils s’appuient sur un nombre limité de pages et de critères inspirés du RGAA, et visent avant tout à dégager des tendances. Ils intègrent toutefois les obligations légales en matière d’accessibilité, offrant un regard complémentaire sur la manière dont les entreprises prennent (ou non) leurs responsabilités.
Nous étudions en général 3 pages : page d'accueil, page contact et une page intéressante en termes de contenu.
Tableau de bord
| Entreprises analysées | Note moyenne | Design | Contenu | Technique | Légal |
|---|---|---|---|---|---|
| 270 entreprises | 10 / 20 |
C
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C
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C
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C
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Top 5 des erreurs les plus courantes
- Schéma pluriannuel
- Alternatives des images
- Rapport de contraste
- Visibilité du focus
- Liens d’évitement
Les 5 derniers audits
Tableau trié par Note décroissant, 199 résultats.
| Voir plus | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Grenoble Alpes Métropole | 20 / 20 | A | A | A | A | Détail |
| 2 | Inserm | 19 / 20 | A | B | A | A | Détail |
| 3 | Ameli | 19 / 20 | A | B | A | A | Détail |
| 4 | France Travail | 19 / 20 | A | B | A | A | Détail |
| 5 | Thales | 18.5 / 20 | A | A | A | B | Détail |
| 6 | RATP | 18.5 / 20 | B | B | A | A | Détail |
| 7 | Sopra Steria | 18 / 20 | B | A | A | B | Détail |
| 8 | Grand Lyon | 18 / 20 | A | B | A | A | Détail |
| 9 | Accor | 17.5 / 20 | A | C | A | A | Détail |
| 10 | SNCF Connect | 17.5 / 20 | A | C | A | A | Détail |
| 11 | Bouygues | 17.5 / 20 | A | B | A | A | Détail |
| 12 | Valence Romans Agglomération | 17.5 / 20 | B | B | A | A | Détail |
| 13 | Réseau Mat | 16.5 / 20 | B | A | A | B | Détail |
| 14 | Renault | 16.5 / 20 | A | C | A | A | Détail |
| 15 | TotalEnergies | 16.5 / 20 | B | B | A | A | Détail |
| 16 | Carrefour | 16.5 / 20 | C | A | A | A | Détail |
| 17 | SNCF | 16.5 / 20 | A | C | A | A | Détail |
| 18 | Métropole de Toulouse | 16.5 / 20 | C | A | A | B | Détail |
| 19 | AXA | 16.5 / 20 | A | C | A | A | Détail |
| 20 | Impôts | 16.5 / 20 | B | C | A | A | Détail |
| 21 | Airbus | 16.5 / 20 | B | B | A | A | Détail |
| 22 | Nuits de Fourvière | 16 / 20 | B | B | A | N/A | Détail |
| 23 | Saint-Gobain | 16 / 20 | A | C | B | A | Détail |
| 24 | Groupe Vinci | 16 / 20 | B | B | A | C | Détail |
| 25 | Airfrance | 16 / 20 | A | C | B | A | Détail |
Test d'accessibilité
Mon site internet est-il accessible ?
Renseignez vos coordonnées pour que nous puissions vous transmettre les résultats de votre test d’accessibilité.
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Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) est un cadre réglementaire français destiné à garantir l'accessibilité des services numériques aux personnes en situation de handicap. Il définit des critères de conformité qui doivent être respectés par les administrations publiques et certaines entreprises privées.
Le RGAA comprend 106 critères de contrôle répartis en différentes thématiques, permettant d'évaluer l'accessibilité d'un site web. Ces critères incluent des tests spécifiques pour vérifier la perceptibilité, l'utilisabilité et la compréhension des contenus numériques. Par exemple, un critère pourrait exiger des alternatives textuelles pour les images afin que les lecteurs d'écran puissent les interpréter.
Les entités concernées doivent réaliser des audits réguliers pour s'assurer du respect de ces critères. Elles doivent également publier une déclaration de conformité et mettre en place un schéma pluriannuel d'accessibilité. Ces mesures visent à garantir l'égalité des chances et à favoriser une inclusion numérique complète.
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Nos trois types d'audits RGAA sont expliqués plus haut, ils s'agit pour chacun d'un audit qui répond aux obligations légales en France mais peut permettre d'avoir uniquement un score ou alors de corriger toutes les non conformités d'un site internet.
- Audit simple : taux de conformité sans explications détaillées.
- Audit détaillé : explications et solutions pour chaque non-conformité.
- Audit complet : analyse approfondie avec des recommandations spécifiques pour chaque non-conformité.
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Il n'existe pas de certification officielle pour le RGAA. Cependant, vous pouvez faire appel à des experts pour la réalisation d'audits RGAA pour évaluer l'accessibilité numérique de votre site web.
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Sont soumis aux obligations d'accessibilité numérique du RGAA :
- les acteurs publics (administrations, collectivités, établissements de santé) depuis 2005 ;
- les entreprises privées réalisant un chiffre d’affaires supérieur à 250 millions d’euros, depuis 2016 ;
- les organismes privés délégataires d’une mission de service public, depuis 2019.
Depuis 2025, de nouveaux services numériques, en B2C (téléphonie, e-commerce, banque, transport, etc.) sont également concernés, sous réserve de seuils d’exemption pour les plus petites structures (exempté si moins de 2 millions de chiffre d'affaires en France ET moins de 10 salariés).
Ces acteurs ont une obligation de conformité, ainsi que des obligations déclaratives (mention d’accessibilité, déclaration et schéma pluriannuel).