L’Office de Tourisme de Cassis est un établissement public industriel et commercial (EPIC) à vocation communale. Principal lieu d’information pour les touristes et les habitants de Cassis, l’Office de tourisme exerce différentes missions : accueil, information, commercialisation, promotion de la destination, organisation d’évènements, etc. Novius a accompagné l'Office de tourisme de Cassis dans la définition de sa stratégie éditoriale et dans la phase de prototypage. Pour la réalisation de ce projet nous avons travaillé en partenariat avec La Société Secrète qui a pris en charge toute la partie design. L'une des principales motivations de cette refonte était de casser l'image du spot touristique pour valoriser la richesse du patrimoine de Cassis à travers un site web vivant et attractif.
Accompagnement et ateliers participatifs
Novius et La Société Secrète ont accompagné l’Office de Tourisme de Cassis sur le lancement de sa communication, sous forme d’ateliers participatifs.
Atelier stratégique de définition de la charte éditoriale :
- Définition de la stratégie digitale,
- Co-creation de la charte éditoriale La Société Secrète,
- Définition du plan de communication média sociaux,
- Synthèse et présentation des outils.
Atelier Maîtriser les outils de community management et déployer la stratégie éditoriale définie :
- Présentation des outils,
- Mise en place des modèles de développement,
- Gestion des outils d’analyse des médias sociaux,
- Comprendre et analyser les indicateurs de performance.