Objectifs de l'atelier
- Faire le point sur les tendances et enjeux du digital.
- Connaître les étapes clés pour définir et piloter votre projet de refonte de site web.
- Maîtriser les étapes de conception centrées utilisateurs.
Publics concernés
- Directeurs et responsables marketing et communication.
- Directeurs et responsables Internet et médias sociaux.
- Chefs de projet.
Le programme
Définir ses besoins et ses priorités :
- Établir le diagnostic de son site actuel (analytics, tests utilisateurs, etc.) ;
- Réaliser une étude approfondie des utilisateurs (Persona, chemins de navigation, etc.) ;
- Benchmarking : comment s’approprier les bonnes pratiques de son secteur ;
- De la stratégie de marque à la stratégie digitale.
- Construire un dispositif basé sur les besoins des utilisateurs et de l’organisation ;
- Définir les étapes clés de conception orientées utilisateurs (UX Design, UX Research) ;
- Choisir les outils pour gérer son contenu (CMS, emailing, tracking & référencement, etc.) ;
- Choisir les technologies multi-écran adaptées à son projet (responsive webdesign, HTML5, application mobile, etc.) ;
- Positionner son projet dans une démarche d'améloration continue et d'agilité ;
- Comprendre le design émotionel et le design persuasif ;
- Synthèse des points clés pour refondre son site Internet :
- Préparer sa refonte : les points indispensables ;
- Piloter en interne sa refonte : les aspects techniques et managériaux.
- Échanges et questions avec les intervenants.
