#85 La veille web Novius d'octobre
Chaque mois, on fait le tri dans l'actualité du web pour vous en garder l'essentiel.
En octobre, l'IA s'invite partout, avec un point commun : ce qu'elle fait dépend du cadre qu'on lui fixe. Un assistant IA bien cadré sur un site web d'un côté, une IA qui dépasse sa mission de l'autre. La cybersécurité suit la même logique : plus on confie au numérique, plus il faut le protéger. Côté accessibilité, le cadre est réglementaire et sociétal, et notre webinar du 13 octobre à 14h30 fait le point sur les obligations et les opportunités en 2026.
Bonne lecture !
Lu sur le web
#IA - Et si votre site pouvait répondre à vos visiteurs ?
Les internautes ne cherchent plus forcément une information en parcourant un menu ou en tapant quelques mots-clés dans une barre de recherche. De plus en plus, ils posent directement leur question, comme ils le feraient à un assistant conversationnel.
Novius a publié deux cas concrets de Louison, son assistant IA intégré aux sites web, déployé sur des sites touristiques de montagne :
- Le Train du Montenvers : horaires, tarifs, accès, météo en altitude… des questions qui reviennent sans cesse, posées par une clientèle internationale.
- Le Tramway du Mont-Blanc : plus de 150 conversations par jour traitées par Louison, y compris lors des pics de fréquentation.
Le point clé : la fiabilité. Louison s'appuie sur une architecture RAG : avant de répondre, il va chercher l'information dans les contenus validés du site, sans sortir du périmètre qui lui est donné. Si la réponse n'y est pas, il le dit plutôt que d'inventer.
L'intérêt ne s'arrête d'ailleurs pas aux réponses : le back-office permet de consulter les questions posées, donc de repérer ce que les internautes cherchent vraiment et les informations qui manquent encore sur le site.
Ce type d'assistant est particulièrement pertinent pour les sites qui reçoivent un flux régulier de questions similaires : lieux touristiques, musées, sites patrimoniaux, offices de tourisme. L'équipe peut alors se consacrer aux demandes qui nécessitent vraiment un humain.
Une autre façon de voir l'IA : non pas comme un gadget ajouté à un site, mais comme une nouvelle porte d'entrée vers ses contenus.
#Cybersécurité - Facturation électronique : le numérique fait des économies… mais pas toujours sur les risques
La facturation électronique devait simplifier la vie des entreprises : moins de papier, davantage d’automatisation et des échanges entièrement dématérialisés. Mais un mois seulement après la réforme, un événement vient rappeler que lorsqu’on dématérialise les données, il faut aussi penser à verrouiller la porte d’entrée.
La plateforme agréée VosFactures a en effet été victime d’un piratage, alors même que la réforme de la facturation électronique vient tout juste de commencer. Un timing qui a de quoi interpeller et qui met en lumière un enjeu essentiel : la sécurité des plateformes sur lesquelles transitent des données professionnelles et financières.
Car derrière la promesse d’un numérique plus rapide, plus simple et plus automatisé, il reste une réalité : les données, elles, ont toujours de la valeur. Et plus les entreprises confient leurs processus à des plateformes numériques, plus la cybersécurité devient un élément incontournable du dispositif.
Moralité : passer au zéro papier, c’est bien. Passer au zéro vigilance, beaucoup moins.
#Cybersécurité - Cybermois 2026 : parce qu’un bon mot de passe ne suffit pas toujours
Octobre, c’est aussi le Mois européen de la cybersécurité. À cette occasion, la CNIL et Cybermalveillance.gouv.fr s’associent pour rappeler les bons réflexes à adopter face aux risques numériques, avec un nouveau support consacré aux violations de données personnelles.
Fuite de données, divulgation accidentelle ou piratage : lorsque nos informations personnelles se retrouvent entre de mauvaises mains, savoir quoi faire rapidement peut limiter les dégâts. Le nouveau support proposé par la CNIL prend la forme d’une véritable « liste à faire », avec les actions à mener depuis la découverte de la violation jusqu’à J+30.
Mais le Cybermois ne se limite pas à ce nouveau guide. Tout au long du mois, des campagnes, événements et actions de sensibilisation sont organisés partout en France, avec notamment le CyberTour de France et la campagne « Se cyber protéger, ce n’est pas si bête », qui mise sur des animaux pour rendre les bonnes pratiques de cybersécurité plus simples… et peut-être un peu moins anxiogènes.
Une bonne piqûre de rappel pour se souvenir que la cybersécurité, ce n’est pas seulement l’affaire des experts en informatique : quelques bons réflexes peuvent déjà faire une grande différence.
L'instant WTF
Quand Gemini devient hacker malgré lui !
Et si une IA pouvait pirater une entreprise sans qu’on lui demande directement de le faire ?
C’est justement ce qui s’est passé lors d’un test mené avec Gemini, l’IA de Google. Des chercheurs lui ont donné pour mission de trouver des failles de sécurité. Le modèle est alors allé plus loin que prévu : il a cherché des informations, identifié des systèmes vulnérables et tenté de deviner des identifiants pour y accéder.
Le plus étonnant ? Gemini aurait ensuite compris tout seul qu’il était allé trop loin et aurait interrompu ses actions.
L’expérience montre surtout que les IA deviennent capables de prendre de plus en plus d’initiatives lorsqu’on leur confie une tâche.
Moralité : quand on demande à une IA de chercher une faille, mieux vaut être prêt à ce qu’elle la trouve… et qu’elle décide elle-même quoi en faire.
Le chiffre du mois
60 %
des recherches Google ne génèrent aucun clic sortant.
Le projet du mois
#Numérique responsable - Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme lance l'Index Régional du Numérique Responsable
Avant de visiter un lieu, le premier contact passe presque toujours par un site web. Encore faut-il qu'il soit accessible : 12 millions de Français sont concernés par un handicap, et l'accessibilité numérique est une obligation légale depuis 2005.
C'est pourquoi Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme (ART) a fait du numérique responsable le cœur de sa stratégie digitale 2026-2030, en se concentrant d'abord sur l'accessibilité des sites web. L'objectif : accompagner au moins une centaine des plus de 200 sites touristiques de la région vers l'accessibilité et l'éco-conception, d'ici les Jeux Olympiques et Paralympiques de 2030.
Car le numérique responsable repose sur deux piliers : l'accessibilité et l'éco-conception. Sobriété, usages, conception des services numériques… il invite finalement à se poser une question toute simple : a-t-on vraiment besoin de faire plus, ou peut-on faire mieux ?
Le constat de départ est clair : début 2026, une évaluation de l'ART a montré que très peu de sites touristiques de la région avaient réalisé un audit RGAA et publié leur déclaration de conformité. Les freins sont connus : budget, manque de formation, difficulté à prioriser.
Pour y répondre, l'ART propose aux offices de tourisme, collectivités et agences départementales un accompagnement progressif :
- Une formation pour devenir référent accessibilité numérique.
- Un pré-audit réalisé par l'ART, puis un audit RGAA confié à un organisme sélectionné, avec remise de la déclaration de conformité.
- Un co-financement : environ un tiers du coût à la charge de chaque office de tourisme, modalités à venir fin 2026.
Novius a participé au lancement : aux Sommets du Tourisme 2026, nous avons co-animé avec l'ART l'atelier « Des sites web touristiques accessibles et éco-conçus pour 2030 ».
Une initiative qui montre que le numérique responsable devient un enjeu concret pour les acteurs publics comme pour les entreprises.
Footer.design : le bas de page de votre site mérite mieux
Plan du site, mentions légales, réseaux sociaux : le footer ressemble trop souvent à un tiroir à liens. C'est pourtant la dernière chose que voit l'utilisateur, et souvent celle qui l'aide à trouver ce qu'il cherche.
Footer.design répertorie des footers de sites web, à parcourir par style, type ou univers : minimaliste, animé, typographique, en grille… Chaque exemple montre qu'on peut structurer une dernière zone de page sans sacrifier la lisibilité.
Une bonne source d'idées pour les designers et concepteurs web qui veulent repenser cette partie du site : comparer des approches, trouver une organisation des liens, ou simplement sortir du schéma habituel à quatre colonnes.
Notre coup de cœur : une galerie spécialisée qui montre qu’un footer peut aussi participer à l’identité visuelle, à la navigation et à l’expérience utilisateur d’un site.
Et un rappel utile côté accessibilité : le footer accueille souvent la déclaration d'accessibilité, les mentions légales et le plan du site. Raison de plus pour le soigner, au même titre que le reste de la page.
Le podcast du mois
Et si l’IA venait à prendre trop de place et de décisions ?
Dans Octopus, podcast de Noémie Landreau diffusée sur France Culture, une femme épuisée décide de se faire implanter une puce destinée à l’aider au quotidien. Une technologie qui promet de lui simplifier la vie… jusqu’à ce que la frontière entre assistance et dépendance commence à devenir floue.
En seulement une vingtaine de minutes, cette fiction nous plonge dans un futur où l’intelligence artificielle n’est plus seulement dans nos téléphones ou nos ordinateurs : elle est directement dans notre tête.
Une histoire qui interroge avec une pointe d’angoisse et beaucoup d’imagination notre rapport aux technologies : jusqu’où sommes-nous prêts à déléguer ? Et que se passe-t-il lorsqu’une aide devient indispensable ?
Webinar du mois
Accessibilité numérique : mettez votre entreprise en conformité pour 2026
En 2026, l’accessibilité numérique n’est plus un sujet secondaire. Les obligations réglementaires évoluent rapidement, alors que de nombreuses entreprises peinent encore à identifier ce qui est attendu et les actions à mettre en place.
Pour y voir plus clair, participez à notre webinar Mardi 13 octobre 2026, de 14h30 à 15h30. Nous aborderons notamment :
- Qui est concerné par l’accessibilité numérique ?
- Comment se mettre en conformité avec la réglementation ?
- Quelles obligations respecter et quels risques anticiper ?
- Comment faire de l’accessibilité un véritable levier de différenciation ?
- Des exemples concrets et des actions applicables immédiatement.
