Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique 2025 - 2027

1. Introduction

1.1 L’accessibilité numérique

L’accessibilité numérique vise à garantir que tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, puissent accéder et interagir avec les services numériques sans obstacle. Elle repose sur quatre principes fondamentaux :

  • Perceptibilité : Assurer que les contenus sont visibles et compréhensibles pour tous.
  • Utilisabilité : Permettre une navigation fluide et accessible à tous les utilisateurs.
  • Compréhensibilité : Rendre les contenus et fonctionnalités clairs et faciles à utiliser.
  • Robustesse : Assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance actuelles et futures.

On estime qu’une personne sur cinq est directement concernée par l’accessibilité numérique. Pourtant, son véritable objectif va bien au-delà : créer un web inclusif, accessible à tous, quel que soit le profil, les usages ou les moyens de navigation.

À l’origine, le web était pensé comme un outil universel, accessible à tous. Avec le temps, il s’est complexifié, perdant de vue ces fondamentaux. Chez Novius, nous pensons que l’accessibilité est un droit universel. C’est aussi un levier puissant pour construire un web meilleur, car elle génère un cercle vertueux : une meilleure accessibilité bénéficie à tous les utilisateurs, améliore l’expérience, renforce la lisibilité, optimise le référencement naturel (SEO), et facilite la maintenance des sites.

1.2. Engagement de Novius

Novius s’engage à améliorer l’accessibilité numérique de ses plateformes et outils digitaux, en mettant en conformité son site avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA). Cet engagement s’inscrit dans une démarche d’inclusion et de responsabilité sociale.

Notre engagement se traduit concrètement par :

  • Une formation spécialisée pour nos équipes :
    • UX/UI designers : pour concevoir des interfaces accessibles dès l’amont,
    • chefs de projet : pour intégrer l’accessibilité dans la gestion des projets et la relation client,
    • auditeurs : pour évaluer et faire progresser l’accessibilité des sites et outils.
  • Le développement d’outils internes de tests rapides, permettant d’identifier facilement des points d’amélioration sur les sites.
  • La proposition systématique d’audits d’accessibilité à nos clients, afin de leur permettre de progresser concrètement dans leur démarche d’inclusion numérique.
  • La livraison de nos sites avec un minimum de 70 %  de conformité en accessibilité numérique, sans point bloquant.
  • Une veille sur l’évolution du RGAA, des normes, de l’évolution des réglementations pour nos équipes et nos clients.

2. Objectifs du schéma pluriannuel

L’objectif de ce schéma est de :

  • Identifier et corriger les points bloquants.
  • Mettre en conformité le site de Novius avec le RGAA.
  • Former et sensibiliser les collaborateurs à l’accessibilité numérique.
  • Suivre et améliorer en continu le niveau d’accessibilité des outils numériques.

3. Plan d’action 2025-2027

2025 : Phase d’audit et correction des éléments bloquants

  • Réalisation d’un audit de conformité du site.
  • Identification et correction des éléments bloquants à l’accessibilité.
  • Remise à niveau en continue des équipes techniques et éditoriales aux bonnes pratiques d’accessibilité.
  • Suivi des webinars et des formations concernant les dernières mises à jour des obligations d’accessibilité.
  • Participation et mécénat au prix des écoles à A11y Paris, organisé par l’Association Valentin Haüy.
  • Veille sur l’évolution des normes (RGAA, WCAG, etc.)

2026 : Montée en conformité et structuration des processus

  • Atteindre le statut totalement conforme pour notre site internet (100 % conforme aux critères du RGAA).
  • Mise en place d’un partenariat avec des associations de personnes en situation de handicap pour tester notre site, mais aussi celui de nos clients.
  • Intégration systématique des exigences plus poussées d’accessibilité dans les nouvelles créations et refontes du site.
  • Mise en conformité des documents en ligne (PDF, formulaires, vidéos).

2027 : Pérennisation et amélioration continue

  • Travailler avec des partenaires engagés dans une approche d’accessibilité numérique.
  • Prévoir un nouvel audit du site pour garantir le maintien de la conformité totale au RGAA.
  • Communication sur les avancées auprès des parties prenantes.

4. Suivi et indicateurs de performance

  • Taux de correction des non-conformités identifiées.
  • Score d’accessibilité mesuré selon le RGAA.
  • Nombre de collaborateurs formés à l’accessibilité numérique.
  • Nombre de nouveaux projets intégrant l’accessibilité dès la conception.

Ce plan permettra d’assurer une transformation progressive et efficace des outils numériques de Novius vers une accessibilité optimale, bénéfique pour tous les utilisateurs.