Premier fabricant au monde de piscines hors sol et spécialiste de l’univers des accessoires gonflables (spas, airbeds, etc.), Intex se démarque par son savoir-faire unique et son contrôle de fabrication certifié. Fondée aux Etats-Unis il y a plus de cinquante ans, l’entreprise a acquis une renommée mondiale et s’engage auprès des clients à leur fournir des prestations de qualité avec un SAV très réactif et des équipements modernes, colorés et design. Intex a fait appel à Novius pour la refonte de ses sites vitrine et e-commerce. L’objectif de cette opération était d’allier site vitrine pour le B2B et site e-commerce pour le B2C. Le site met également en exergue l’importance qu’accorde la marque au service client, notamment grâce à son SAV en ligne. L’ensemble du catalogue produit, les clients, ainsi que le process de commandes est synchronisé avec leur ERP.
Co-conception & développement
Phase d’accompagnement à la définition du besoin :
- Business goals
- Personas
- Architecture d’information
- Analyse des risques et opportunités
Une fois le site livré, phase d'amélioration continue :
- Atelier KPI puis plan de tags
- Optimisation SEO
- Diverses évolutions site
