Fert Recyclage

Après 40 ans d'existence, le groupe Fert Recyclage a fait le pari audacieux de s'émanciper des intermédiaires. Novius a orchestré cette transformation stratégique en créant un canal de vente direct, unifié et souverain : Refert.fr.

Le piège de la fragmentation Avant cette refonte, la présence numérique du groupe était un assemblage hétérogène. D'un côté, l'activité automobile dépendait entièrement de la place de marché Opisto, ce qui entraînait une érosion des marges (commissions) et une perte totale d'identité de marque (intégration technique sommaire). De l'autre, l'activité moto reposait sur un site vieillissant et isolé.

L'enjeu critique : reprendre le contrôle Pour un acteur gérant 11 centres de déconstruction, cette situation agissait comme un plafond de verre. L'enjeu n'était pas seulement technique, mais vital pour l'avenir de l'entreprise : comment passer du statut de « fournisseur de stock » pour des plateformes tierces à celui de marque forte, capable de vendre ses 300 000 pièces directement au consommateur ?

Le choix de l'agilité : une architecture découplée Pour concilier la puissance d'un géant du commerce en ligne et la finesse d'un site sur mesure, nous avons refusé les solutions monolithiques. Novius a conçu une architecture découplée (headless) qui sépare l'interface visible par le client de la gestion technique :

• La robustesse transactionnelle : Shopify Plus a été choisi pour gérer le catalogue complexe et la sécurité des paiements.
• L'expérience sur mesure : Laravel et Nova pilotent l'interface utilisateur, offrant une liberté totale de conception pour guider l'acheteur (pro ou particulier) vers la bonne pièce.

L'orchestration des données : le chef d'orchestre N8N Le véritable défi résidait dans la synchronisation. Comment unifier des stocks venant de sources disparates ? Nous avons déployé des flux automatisés via N8N pour synchroniser en temps réel les stocks physiques, le site Refert.fr et les places de marché externes (comme eBay), garantissant que chaque pièce vendue est réellement disponible.

« Notre métier, c'est de produire des pièces de réemploi d'origine constructeur et de les mettre à disposition sur la plateforme. Avec Refert.fr, nous passons du producteur directement au consommateur. »

— Antoine Aguettan, Directeur général de Fert Recyclage

Les bénéfices concrets

• Unification de l'offre : auto, moto, scooter... L'ensemble du catalogue est désormais accessible sur une plateforme unique, renforçant la clarté pour le client.
• Maîtrise de la marge : en vendant en direct, Fert Recyclage réduit drastiquement les commissions versées aux intermédiaires et reprend la propriété de sa base client.
• Identité affirmée : plus qu'un site, le groupe dispose désormais d'une marque, Refert, porte-drapeau de l'économie circulaire.