Ecole de Conduite Française (ECF)
L'École de conduite française est le premier réseau d'auto-écoles en France. Des milliers de formations, deux univers distincts (grand public et professionnel), 500 agences avec chacune leur réalité locale. Novius a conçu une plateforme commune qui rend l'offre lisible, les parcours d'achat fluides et la gestion locale autonome.
Le client
Le premier réseau d'auto-écoles en France
L'École de conduite française (ECF) est le plus grand réseau d'auto-écoles en France, avec plus de 500 agences sur tout le territoire. Son offre couvre deux univers bien distincts : les formations grand public (permis voiture, moto, bateau, remorque) et les formations professionnelles (transport, logistique, BTP, sécurité routière en entreprise).
Chaque agence opère localement, avec ses propres créneaux, ses propres tarifs et ses propres contraintes. Une réalité commerciale complexe, qui appelait une plateforme capable de s'adapter à cette diversité sans la subir.
Le défi
Une offre vaste, des publics variés, une conversion portée localement
Le site devait répondre à des publics très différents : un parent qui cherche un permis pour son adolescent n'a pas les mêmes attentes qu'un responsable RH qui forme ses chauffeurs poids lourd. Rendre cette offre lisible pour tous, sans diluer les parcours, était le premier enjeu.
Le second : la conversion locale. Chaque inscription, chaque commande devait aboutir dans la bonne agence, au bon créneau, selon les règles propres à chaque formation et au cadre légal en vigueur. Plus de dix parcours d'achat distincts à gérer sur une seule plateforme.
Le troisième : la fiabilité de la donnée. Disponibilités, places restantes, tarifs, commandes : tout devait être synchronisé automatiquement avec le système d'information d'ECF, sans ressaisie manuelle.
La solution
Une plateforme unique, des déclinaisons locales maîtrisées
Novius a construit une architecture « modèle central + déclinaisons locales » : un socle commun Laravel qui mutualise les données et absorbe les règles métier complexes, décliné en autant de sites d'agences que nécessaire.
Une expérience claire pour chaque public
Les univers B2C et B2B sont séparés de façon assumée, avec des parcours distincts et des fiches formation adaptées à chaque contexte. Le visiteur trouve rapidement ce qu'il cherche, sans se perdre dans un catalogue qui couvre des dizaines de métiers.
Une conversion locale pour chaque agence
Chaque auto-école dispose d'un espace d'administration pour gérer ses contenus locaux. L'offre commerciale, les créneaux et les tarifs remontent automatiquement depuis le système d'information : aucune double saisie, aucun décalage entre ce qui est affiché et ce qui est disponible.
Un interfaçage sur mesure avec le système d'information
Novius a développé une interface de programmation dédiée pour synchroniser en temps réel les disponibilités, les places restantes et les commandes avec les outils métiers d'ECF.
Les résultats
Une adoption immédiate, un process transformé
- 500+ agences déclinées sur une plateforme unique
- 10+ parcours d'achat distincts selon les formations et contraintes légales
- Démarrage : septembre 2023
- Technologies : Laravel, interface de programmation sur mesure
- SEO : Cybercité
- Périmètre : catalogue, recherche de créneaux, tunnels de conversion, administration central/local
Parlons-en
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